¿Cómo puedo hablar con un asesor de Viva Aerobus?

Los pasajeros que tienen una reservación o están pensando en hacer una reservación en Vivaaerobus para su próximo viaje. Entonces en este caso, se puede conectar con el servicio al cliente de Viva Aerobus que está disponible en varios formas como una llamada, el chat, el correo electronico y mucho más. Para conseguir la información en detalles, se puede considerar leyendo este artículo.

¿Cómo hablar con un agente de Viva Aerobus?

Para llamar a Viva Aerobus, marca el teléfono de México al +52 81 8215 0150 o +52 55 4169 6424, de Estados Unidos al +1 866 359 8482 o +1-802-304-5689 y de Colombia al +57 800 5189402 o +57 601 4898212 y hablar con un asesor de servicio al cliente. Además, escribe un correo electrónico y envíalo a atencion.clientes@vivaaerobus.com.

¿Cómo contactar a Viva Aerobus por llamada telefónica?

Las llamadas telefónicas se consideran el medio más rápido para resolver las dudas de los pasajeros. Entonces los pasajeros que desean llamar a Viva Aerobus, pueden seguir los pasos que se indica a continuación.

  • Primero, llama al teléfono de Vivaaerobus al +52 81 82 150 150 o +52 55 4169 6424.
  • Después de esto, el sistema de IVR le dará varios opciones de los servicios.
  • Ahora hay que, presionar 1 para escoger su idioma.
  • A continuación, presione 2 para cancelar los vuelos.
  • Presione 3 para hacer los modificaciones.
  • Presione 4 para información del check-in.
  • Presione 5 para conseguir la asistencia especial.

Una vez que se elige un tema, hay que mantenerse en línea hasta que el sistema le conecta con un representante de la aerolínea. Una vez que haya conectado con alguien se puede consultar cualquier tipo de queja sin preocupación.

¿Cómo contactar a Viva Aerobus por correo electrónico?

Otro medio para ponerse en contacto con la atención al cliente de Vivaaerobus es correo electronico. Los pasajeros que no desean usar el teléfono de Viva Aerobus, pueden redactar su mensaje a Vivaaerobus pueden usar la dirección atencion.clientes@vivaaerobus.com al usar este medio se puede resolver las quejas relacionadas con los reembolsos, pagados y el estado de vuelo fácilmente.

¿Cómo contactar a Viva Aerobus a través de redes sociales?

Los pasajeros pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Vivaaerobus a través de las plataformas digitales de las redes sociales. En orden de conectar con alguien de la aerolínea se puede seguir Viva Aerobus en Facebook, Twitter e Instagram. Una vez que se haga esto, se puede escribir su queja en los campos dados y los representantes le responden en más o menos 24 horas de la redacción.

¿Cómo chatear con un agente de Viva Aerobus?

Los pasajeros pueden usar el medio de chat en caso de que el teléfono Vivaaerobus 24 horas esté ocupado. Para hacer uso de este medio sigue los pasos que se indica a continuación.

  • En el primer lugar, visite el página de contacto de Vivaaerobus.
  • Después de esto, desplazarse hacia abajo.
  • Ahora en la última de la página se puede ver el icono de chat.
  • Cuando se elige esta opción, el sistema le dará varias opciones de atención al cliente.
  • Ahora elige una de las opciones y empieza a hablar con los representantes.

En resumen, se puede usar diferentes canales según su preferencia para hablar con alguien de Vivaaerobus como teléfono de atención al cliente de Viva Aerobus, el chat en vivo, las redes sociales. Se pueden usar estos medios las 24 horas y todas los días de la semana.