¿Cómo hablar con Lufthansa desde Colombia?

Cuando volando con la aerolínea por primera vez, es común para los pasajeros enfrentarse muchas problemas con relación a su vuelo, como, gestionar su viaje, reservar equipaje adicional y muchas más. Para resolverlos, los pasajeros pueden hablar con el servicio al cliente de Lufthansa Bogotá Colombia vía el teléfono. Los pasajeros que requieren ayuda para hacer una llamada telefónica, usan los puntos que se detallan debajo.

  • Visitan a la página web oficial de Lufthansa Airlines.
  • En la página principal de Lufthansa, clican en la pestaña de “contáctanos”.
  • Ahora, elijan su región, y pueden obtener el número de teléfono gratuito de Lufthansa Bogotá Colombia +57-01-800-518-3344/+57 601 4898212.
  • Llamen este número de teléfono, y sigan las instrucciones de IVR en su llamada.
  • A continuación, los pasajeros pueden esperar por su turno hasta que su llamada no es respondida.
  • Después de conectarse con el agente de Lufthansa, obtienen la responda prontamente.

¿Cómo llamar a Lufthansa desde Colombia?

Para hablar con Lufthansa desde Bogotá Colombia, llame al teléfono gratuito de atención al cliente +57-01-800-518-3344/+57 601 4898212 y será conectado con un asesor de inmediato. Envíe un correo electrónico a reservas.colombia@lufthansa.com o visite la oficina del aeropuerto, la atención telefónica está disponible las 24 horas del día.

¿Cuál es el mejor tiempo para llamar al servicio de atención al cliente de Lufthansa Colombia?

El equipo de atención al cliente de Lufthansa Airlines, siempre está listo para proporcionar su asistencia las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Para evitar el tráfico de las llamadas en el teléfono y para utilizar el número de Lufthansa Bogotá Colombia teléfono 24 horas, el mejor tiempo es de 11:30 de la mañana hasta 1 de la tarde y de 4 de la tarde hasta 5 de la tarde. En este marco temporal, pueden recibir el soporte instantáneo para sus consultas.

¿Cuáles son otros canales para conectarse con Lufthansa Bogotá, Colombia?

Hay varios canales de contacto para los pasajeros para conectarse con el agente de Lufthansa Bogotá Colombia.

Por el medio del correo electrónico

Los pasajeros que desean enviar los documentos necesarios con su consulta, para que puedan recibir la respuesta pronto, pueden usar el canal del correo electrónico, sin duda. Simplemente, tienen que escribir su problema en el cuerpo del correo y mandarla a la dirección del correo electrónico de atención de Lufthansa reservas.colombia@lufthansa.com. Recibieren la respuesta en 24-48 horas.

Obtiene la asistencia mediante el chat en vivo

Para obtener la asistencia de atención al cliente de Lufthansa Bogotá Colombia sobre sus quejas, los pasajeros pueden recoger el canal del chat en vivo. Los pasajeros pueden ver la opción del chat en vivo en la página oficial de Lufthansa Airlines. El servicio de chat de Lufthansa está disponible las 24 horas y 7 días de la semana para ayudarles. Para conocer más detalles sobre el chat en vivo, los pasajeros tienen que usar las etapas que se dan abajo citado.

  • Van al sitio web oficial de Lufthansa Airlines.
  • Ahora, los pasajeros necesitan ubicar la opción de “Conecta con nosotros”.
  • Entonces, deben de conseguir la opción de “chat con nosotros”, tocan en el.
  • A continuación, los pasajeros necesitan escoger la consulta de los temas ofrecidas en la caja de chatea y mandarla.
  • Mas antes posible, los pasajeros podrán conseguir el apoyo.

¿Dónde está la oficina de Lufthansa en Bogotá Colombia?

Para obtener la asistencia de sus inquietudes en el acto, los pasajeros pueden visitar la oficinas de Lufthansa en Bogotá Colombia, que se menciona a continuación.

Von-Gablenz-Straße 2-6
Cologne, Germany D 50679