¿Dónde presentar queja contra Avianca?
Usted ha hecho la reservación con Avianca Airlines y usted tiene alguna queja con el servicio ofrecido por la aerolínea, entonces puede hacer la queja contra la aerolínea fácilmente. Los viajeros que están enfrentando consultas relacionadas con reclamación de reembolso, cambio en su plan, actualización en asiento etc, entonces hay varios modos de hacer la queja.
¿Dónde puedo poner una queja a Avianca?
Para presentar una denuncia contra Avianca, marque el número de teléfono 1401-3434 y presente la denuncia directamente con la aerolínea, o llene un formulario de denuncia. También puede enviar la queja a habeasdata@avianca.com.
Si usted tiene la pregunta dónde puedo poner una queja de Avianca entonces puede enviar el formulario de queja que se encuentra en la página del "Centro de Ayuda" de la aerolínea. Sigue leyendo este artículo para conseguir información que te ayude a hacer la queja con la aerolínea.
Hacer la queja por rellenar el formulario:
Como otras aerolíneas, Avianca Airlines también ofrece el servicio de formulario de queja, así que su viajero hace la queja fácilmente. El formulario quejas y reclamos Avianca se puede encontrar en la página del Centro de Ayuda de la aerolínea siempre. Para hacer la queja por rellenar el formulario sigue los pasos a continuación-
- Vaya la página oficial de Avianca Airlines y grifo en la sección de "Centro de Ayuda".
- Ahora en la página de contacto de la aerolínea, haga clic en la opción de "formulario de queja".
- Ahora se redirigirá a una nueva página donde tiene que escribir sus detalles personales y contacto y la referencia de la reserva.
- Si usted tiene algún problema con sus equipajes, entonces entra el número de equipaje en el formulario.
- Después de completar el formulario, haga clic en la opción de "Presentar".
De esta forma puede hacer la queja contra Avianca fácilmente. Usted conseguirá el responsorio del ejecutivo dentro de 24 a 48 horas de enviar el formulario.
Puede hacer la queja contra Avianca por telefono?
El viajero de la aerolínea también tiene la forma de hacer la queja contra la aerolínea por conectar con el ejecutivo de Avianca directamente. Para presentar una queja por teléfono, llame al 1401-3434 y siga los pasos de IVR.
- Abre el sitio oficial de Avianca y haga clic en la sección de “Centro de Ayuda”.
- Usted se redirigirá a la página donde puede ver la opción de "Contáctenos".
- Usted encuentra el número de contacto de la aerolínea 14013434.
- Cuando llama al número, escucha las opciones de voz robótica.
- Presione el número según su problema y se asignará la asistencia de Avianca con quien puede discutir su problema.
Por seguir esta forma puede conectar con el ejecutivo de Avianca fácilmente y puede hacer la queja directamente al ejecutivo de la aerolínea. El servicio de número de telefono proveído por la aerolínea está disponible siempre.
Por enviar el correo:
Los volantes de la aerolínea tienen la forma de hacer la queja por enviar el correo electrónico al ejecutivo de la aerolínea. Escriba su consulta con una reserva existente o servicio de aerolínea y envíela a habeasdata@avianca.com. De esta manera puede hacer la queja por enviar el correo.
Estas son las maneras de hacer la queja contra Avianca Airlines fácilmente. Esperamos que a través de este artículo usted conseguirá la información sobre cómo hacer la queja.
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