¿Cómo presentar un reclamo de equipaje perdido con Delta?

¿Busca información sobre cómo presentar una reclamación de indemnización por pérdida de equipaje? Aterrizar en su destino para descubrir que su equipaje ha desaparecido le vuelve loco. A los pasajeros les ocurre de vez en cuando, y les cuesta comprender cómo enfrentarse a una situación así sobre el terreno. Principalmente cuando se pierden objetos de valor y documentos en este proceso se arruina el viaje.

Pero no tiene que preocuparse si viaja con Delta Airlines, ya que son completamente responsables de la pérdida de equipaje de un pasajero, para lo cual tienen obligaciones particulares que deben cumplir. Si su equipaje facturado se pierde y se pregunta cómo hacer un reclamo de equipaje perdido con Delta Airlines. Este artículo le proporcionará información sobre cómo presentar una reclamación de indemnización por pérdida de equipaje.

En caso de que su equipaje se pierda, se dañe o se retrase en la llegada, deberá ir a un mostrador de Delta Airlines y completar el Informe de irregularidad de equipaje (PIR), junto con lo que deberá adjuntar (factura de equipaje, la etiqueta te dan con tu tarjeta de embarque). También puede llamar al número de teléfono de equipaje de Delta al 800-325-8224.

Informar de la pérdida de equipaje en el mostrador de recogida de equipajes

Informe inmediatamente de la pérdida de su equipaje en el quiosco de equipajes antes de salir del aeropuerto. Debe notificar a la compañía aérea la pérdida de su equipaje antes de salir del aeropuerto, o de lo contrario su reclamación de indemnización puede ser retirada.

Solicitar para el reclamo en el sitio web oficial de Delta

• En primer lugar, debe abrir la página web oficial de su compañía aérea en su dispositivo.
• A continuación, debes dirigirte a la sección de compensación de equipaje.
• Allí verás el formulario que debes rellenar.
• Tienes que añadir todas las categorías relacionadas con el vuelo y describir el problema en detalle.
• Una vez que pulse el botón de enviar, su formulario se enviará al representante inmediatamente.
• Recibirá el mensaje de confirmación de la solicitud de compensación en su dirección de correo electrónico registrada.
• Ellos actuarán en consecuencia y emitirán la compensación que corresponda.

Solicita el reclamo de Delta a través del correo electronico

Los pasajeros también pueden utilizar el correo electrónico para reclamar desde Delta. Sin embargo, le recomendamos que sea lo más específico posible. Lo mejor sería que hicieras una lista de todos los bienes de tu equipaje perdido, junto con su valor estimado. En virtud del Convenio de Montreal, usted tendría derecho a una indemnización por el equipaje perdido. Si la compañía aérea no se la da, usted tiene derecho a obtener dinero por las cosas necesarias de su equipaje perdido.

¿Cuáles son los documentos que debe tener antes de reclamar en Delta Airlines?

• La tarjeta de embarque del pasajero cuyo equipaje se ha perdido
• Etiquetas con un código de barras y un número para identificar el equipaje del pasajero.
• Documentación que acredite que el pasajero ha informado del incidente, como el formulario de Informe de Irregularidad de la Propiedad o un correo electrónico de la aerolínea.
• Recibos de los artículos que el pasajero haya tenido que comprar debido al retraso.

Pues con la ayuda de toda la información mencionada se puede reclamar su equipaje fácilmente y para más información se puede visitar el sitio web de la aerolínea.